Điều khoản sử dụng
Áp dụng từ ngày 10/09/2026 · Phiên bản 1.0
Bằng việc sử dụng phần mềm TNChee, doanh nghiệp bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Các bên
| Bên cung cấp | Trần Thế Tùng — chủ sở hữu phần mềm TNChee, hoạt động với tư cách cá nhân. Liên hệ: TNCheeQLSX@gmail.com · Zalo 0989185804 |
|---|---|
| Bên sử dụng | Doanh nghiệp được cấp tài khoản, và những người dùng thuộc doanh nghiệp đó |
2. Dịch vụ
TNChee là phần mềm quản lý đơn hàng và quy trình nội bộ dạng bảng Kanban, chạy trên trình duyệt web và điện thoại. Dịch vụ được cung cấp theo mô hình thuê bao, không bán đứt.
3. Tài khoản
- Tài khoản do chúng tôi tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp bạn. Không có chức năng tự đăng ký.
- Doanh nghiệp bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới các tài khoản của mình.
- Không chia sẻ mật khẩu. Mỗi người một tài khoản riêng — dùng chung thì mất khả năng truy vết ai đã làm gì, và bản thân điều đó cũng vi phạm điều khoản này.
- Nghi ngờ tài khoản bị lộ: báo cho chúng tôi ngay để cấp lại mật khẩu.
4. Gói dịch vụ và thanh toán
| Dùng thử | Miễn phí 2–3 tháng tùy thỏa thuận |
|---|---|
| Gói 6 tháng | Thu phí theo báo giá tại thời điểm ký |
| Gói 1 năm | Thu phí theo báo giá tại thời điểm ký |
- Không có gói tính theo tháng.
- Mỗi doanh nghiệp được cấp một số lượng tài khoản nhất định; cần thêm thì trao đổi riêng.
- Thanh toán và gia hạn làm thủ công qua trao đổi trực tiếp. Phần mềm sẽ nhắc trong app khi sắp hết hạn.
- Phí đã thanh toán không hoàn lại cho thời gian còn lại, trừ khi chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ trước hạn.
5. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xuất toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp mình bất cứ lúc nào, kể cả sau khi ngừng dịch vụ (trong thời hạn lưu trữ ghi ở Chính sách bảo mật).
- Bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của dữ liệu mình đưa lên — đặc biệt là thông tin cá nhân của khách hàng hoặc nhân viên.
6. Bạn không được
- Dùng phần mềm vào việc vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Cố tình dò tìm lỗ hổng, truy cập dữ liệu của doanh nghiệp khác, hoặc gây quá tải hệ thống.
- Sao chép, dịch ngược, bán lại hoặc cho thuê lại phần mềm.
- Cho bên ngoài doanh nghiệp dùng tài khoản của mình.
7. Sao lưu và khả năng sẵn sàng
- Hệ thống sao lưu tự động hằng tuần, giữ 8 bản gần nhất. Nghĩa là trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể mất tối đa dữ liệu của một tuần.
- Bản sao lưu không bao gồm nội dung tệp đính kèm (ảnh, bản vẽ) — chỉ có danh sách tên tệp. Tệp quan trọng, bạn nên giữ thêm một bản ở nơi khác.
- Đây là dịch vụ do một cá nhân vận hành, không cam kết SLA, không cam kết thời gian hoạt động cụ thể. Có thể gián đoạn khi bảo trì hoặc khi nhà cung cấp hạ tầng gặp sự cố.
- Chúng tôi sẽ báo trước khi bảo trì có kế hoạch.
8. Giới hạn trách nhiệm
Phần mềm được cung cấp “như hiện có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép:
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp: mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh, gián đoạn sản xuất, mất uy tín.
- Tổng trách nhiệm bồi thường trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 6 tháng gần nhất.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố của nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba, sự cố đường truyền, hoặc thiết bị của bạn.
Giới hạn này không áp dụng với thiệt hại do chúng tôi cố ý gây ra hoặc do lỗi nghiêm trọng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
9. Ngừng dịch vụ
- Bạn ngừng: báo trước bất cứ lúc nào. Chúng tôi hỗ trợ xuất dữ liệu trước khi đóng.
- Chúng tôi ngừng: chỉ khi bạn vi phạm nghiêm trọng mục 6, hoặc không thanh toán sau khi đã được nhắc. Chúng tôi sẽ báo trước và cho thời gian lấy dữ liệu.
- Ngừng toàn bộ sản phẩm: nếu có ngày đó, chúng tôi cam kết báo trước ít nhất 60 ngày và hỗ trợ xuất toàn bộ dữ liệu.
10. Thay đổi điều khoản
Thay đổi ảnh hưởng tới quyền lợi của bạn sẽ được báo trước ít nhất 15 ngày qua email hoặc trong phần mềm. Tiếp tục sử dụng sau ngày áp dụng được xem là bạn đồng ý.
11. Luật áp dụng
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; không thành thì đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.